La Atelierul Emanuela Iacob, ne asigurăm că produsele tale preferate ajung la tine rapid și în siguranță, oriunde te-ai afla! Colaborăm cu parteneri de încredere pentru servicii de curierat național și internațional.

1. Livrare Națională (în România)

Pentru comenzile plasate pe teritoriul României, ne bazăm pe servicii de curierat rapid, astfel încât să te bucuri de rochiile tale cât mai curând posibil.

  • Timp de Livrare: De regulă, livrările naționale durează între 5 și 10 zile lucrătoare din momentul confirmării expedierii comenzii tale. Ne străduim să procesăm și să expediem comenzile în cel mai scurt timp posibil.
  • Cost Livrare: Costul transportului va fi afișat în coșul de cumpărături, înainte de finalizarea comenzii, și va depinde de valoarea totală a comenzii și de politica noastră curentă.
  • Urmărire Comandă: După expedierea coletului, vei primi un număr de AWB (tracking number) cu ajutorul căruia poți verifica oricând statusul livrării pe site-ul curierului.

2. Livrare Internațională (în Europa)

Extindem eleganța Atelierului Emanuela Iacob și dincolo de granițe! Livrăm rochiile noastre în toată Europa, folosind servicii de curierat internațional de încredere.

  • Timp de Livrare: Livrările internaționale au un timp estimat de 5 până la 10 zile lucrătoare din momentul confirmării expedierii. Timpul exact poate varia în funcție de țara de destinație și de procedurile vamale, dacă este cazul.
  • Cost Livrare: Costul transportului internațional este calculat în funcție de destinație și greutatea coletului, fiind afișat clar în coșul de cumpărături înainte de a finaliza comanda.
  • Urmărire Comandă: La fel ca la livrările naționale, vei primi un număr de AWB pentru a urmări parcursul coletului tău până la destinație.

Informații Generale Despre Livrare

  • Procesare Comandă: Comenzile plasate și confirmate vor fi procesate și predate curierului în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea zi lucrătoare, în funcție de ora la care a fost finalizată comanda.
  • Confirmare Expedire: Vei primi o notificare prin e-mail sau SMS în momentul în care comanda ta a fost predată curierului.
  • Recepția Coletului: Te rugăm să verifici integritatea coletului la primire, în prezența curierului. Dacă observi deteriorări sau nereguli, semnalează-le imediat curierului și contactează-ne.

Pentru orice întrebări suplimentare legate de livrare, nu ezita să ne contactezi la numărul de telefon 0728 034 508 sau prin mesaj pe platformele noastre de social media.